LEA
ESTOS DIEZ
CONSEJOS ÚTILES ANTES DE COMPRAR SU ORDENADOR
Si ha decidido comprar su ordenador
personal le será útil tener en cuenta las siguientes
recomendaciones antes de la compra:
1. Estimar el uso que se va a
hacer del ordenador: navegar por Internet, textos, juegos,
gráficos, video y sonido...
El uso condicionará la
capacidad (memoria y velocidad) que debemos exigir al ordenador, a los
"periféricos" (monitor, tarjeta de sonido...)...Si ya sabemos
que vamos a utilizar un programa concreto (por ejemplo un juego, o un
programa para llevar la contabilidad de nuestra empresa o un programa
para navegar en Internet) nos fijaremos en la advertencia que éstos
siempre incluyen (por ejemplo, podemos leerlo en la caja del programa).
Son las "necesidas técnicas requeridas": se refiere a las
condiciones que deberá tener como mínimo nuestro PC (o alguno de sus
componetes) para que el programa en cuestión "corra"
(funcione) correctamente.
2. Si el PC se va a utilizar para juegos nos fijaremos, también, en
las prestaciones de la "tarjeta gráfica". Es importante
saber, para evitar confusiones, que bajo la denominación genérica
"tarjeta gráfica con aceleración 3D", nos podemos encontrar
con prestaciones muy diferentes entre diferentes modelos.
3. En cuanto al monitor debemos saber que la resolución que puede
alcanzar se mide en "píxeles". Así, 1024 x 768 es una buena
resolución para un monitor de 17 pulgadas. También es importante la
"frecuencia de barrido": por debajo de 72 Hz (hertzios) es
incómodo.
4. Valorar cuidadosamente si, de verdad, conviene optar por la
posibilidad más cara (en realidad, sólo en condiciones muy concretas
es la decisión adecuada). No debemos olvidar que un ordenador es un
producto que rápidamente se devalúa. Lo que se está comprando como
última tecnología en muy poco tiempo queda ampliamente superado.
5. Conviene preguntar las posibilidades de ampliación del PC. Es
decir, si le vamos a poder introducir tarjetas de memoria, por ejemplo,
que nos permitan ir ampliando las prestaciones del ordenador a medida
que crezcan nuestras necesidades.
6. Debemos tener en
cuenta los conocimientos técnicos o informáticos que se posean.
Si no somos muy expertos o contamos con asesoramiento "fiable"
lo mejor es acudir a una tienda donde nos instalen y configuren el
equipo y los programas que vayamos a utilizar. Por esto generalmente
cobran aparte y no suelen acudir a los domicilios para configurar su
equipo. Los de marca suelen venir configurados y dispuestos para su uso.
Si fuera posible, también es muy recomendable contar con asistencia o
servicio pos-venta aunque no suele ser varato.
7. Conviene disponer de la mayor información posible. Para ello es
muy útil que compremos, antes, una revista especializada que incluyen
análisis comparativos entre distintos ordenadores y también entre sus
componentes. También nos será útil para asesorarnos sobre precios y
sobre direcciones interesantes de los establecimientos más idóneos
para comprar nuestro PC. Si no sabemos mucho de ordenadores lo más
normal es que terminemos hechos un lío. La mejor opción para los menos
expertos es el amigo que entiende del tema.
8. Si vamos a comparar precios entre distintos modelos y distintos
establecimientos debemos asegurarnos que estamos comparando las mismas
calidades y prestaciones. Ojo: El ordenador ¿Es más barato por qué
tiene menos velocidad o memoria o alguno de sus "periféricos"
tiene menos prestaciones?
9. Una opción interesante son los "ordenadores
descatalogados". Los "descatalogados" son aquellos
ordenadores que se acaban de dejar de fabricar, pero no por ello son
obsoletos. Como se trata de un mercado que avanza a una gran velocidad
podemos encontrar un PC de este tipo con amplias prestaciones y que
sirva perfectamente al uso que le vayamos a dar. Además no tiene
inconvenientes añadidos: la Ley impone la obligación a los fabricantes
de bienes de carácter duradero (y un ordenador lo es) de tener piezas
de repuesto y servicio pos-venta durante un mínimo de cinco años desde
que se deje de fabricar un determinado producto. Por otro lado, como
estamos comprando un ordenador nuevo, la garantía es la misma.
10. Por último, un consejo clave: Con un ordenador llegan a la misma
velocidad las soluciones y los problemas. No olvidar buscar un amigo/a,
cuñado/a, sobrino/a o vecino/a con conocimientos informáticos
suficientes que, a cambio de un módico precio, acuda en nuestra ayuda
cuando estemos desesperados con la configuración del modem, de nuestra
cuenta de correo o nos busque ese documento que "sin tocar una
tecla" nos haya desaparecido.
Además, igual que el resto de nuestras compras, debemos conservar la
factura, la garantía y la referencia del fabricante. Serán documentos
imprescindibles para posteriores reclamaciones. Y recordar nuestro
derecho, como consumidor, a una información clara y completa, lo que
supone, por ejemplo, un etiquetado y manuales redactados es español.
Por otro lado, cada vez es más frecuente la compra de ordenadores a
través de la propia Red. En este caso, debemos recordar que, a falta de
una normativa específica (La Ley sobre Comercio Electrónico se está
tramitando) las compras en Internet se consideran "compras a
distancia": si no estamos de acuerdo con el producto recibido
tenemos siete días de plazo para ejercer nuestro derecho de
desistimiento. Las compras en la red suelen ser tan fiables o más que
las que se hacen el los establecimientos y se encuentran precios muy
competitivos.
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